佛山信息港
法律
当前位置:首页 > 法律

老话说知己知彼才能百战百胜

发布时间:2019-07-12 21:50:17 编辑:笔名

老话说,知己知彼,才能百战百胜。

打仗如此,做营销如此, 泡妹妹也如此。不论实行何种攻击,都需要不断的分析攻击目标,缩小攻击范围,找准致命要害,然后使用适合的弹药,砰!拿下了。

任何不分析不研究,凭着一股傻乎劲往前冲的行为,都属于天真,终结果都是浪费资源。因为我很喜欢你,所以我到你宿舍楼下摆999跟蜡烛向你证明,这种冒失的行为被泼一脸的洗脚水是正常的,完全没有进行客户分析嘛,就敢放大招。这不,对方有慕容复的大招以彼之道还施彼身,你不知道吧,所以你中招了。

做任需要做详细的对象分析,蛇打七寸,知道不?

那么怎么分析客户呢?

以钓鱼为例吧,假设我们是个有姿态的垂钓者,我们只钟情于某一种鱼,不是啥鱼都要。那么要钓到鱼,就要好好分析一下了:1、钓那种鱼;2、鱼的活动区域;3、鱼的性格爱好;4、鱼喜欢那种饵;5、筛选鱼。

这里不纠结用鱼来比喻合不合适,姜太公钓的还是文王这大鱼呢,哈哈。

步:找准客户群

什么决定你的客户群呢?当然是产品。那好,假设你开发一款产品叫做左撇子健身器(木春胡编的,没有这产品),那么需要健身的群体就是你的客户群体?如果你这么想的话,说明还不明白什么叫做准。

产品特点与客户群体特点接近的才叫准,按照上面的例子,产品的特点是左撇子,那么直接针对的群体就是有健身需求的左撇子,为这个群体特意定制的。

一定要找到产品直接针对的群体,他们才是准客户。

第二步:客户群的活动范围

不同的群体有不同的特征,即使是同一群体,也会因为性别年龄等区别而具有不同的小特征。那么在这里,可以分为大的群体特征和个体特征。

举个例子:爱好军事是一个群体的特征,这个群体可能大多集聚在铁血等专业的论坛;但其中因为性别年龄阅历的不同,可能导致一部分去了新浪,一部分去了易。

所以我们真正要找准客户的活动范围,需要做详细的分析,可以从下面几方面入手: 性别、年龄、社会阶层、消费能力、兴趣爱好等。

找到客户群的活动范围是为了节省宣传成本,达到事半功倍的效果。当然,如果是钱多得没处花的土豪,那也完全可以来个地毯式轰炸,在央视等主流媒体投广告,可以快速打响品牌,把潜在客户也一打尽。

第三步:客户的兴趣爱好,性格特征

分析客户的兴趣爱好和性格特征,是为了做有针对性的宣传(俗称洗脑)。

我们看看三国时的诸葛亮,为什么敢跟司马懿玩空城计这一出呢?就是因为了解司马懿多疑的特点,而且知道司马懿了解诸葛亮谨慎不冒险的特点,对症下药,司马懿果然上当。但是,如果城外的是一群土匪的话,诸葛亮可能就被俘了,土匪玩暴力美学不玩脑子,看到没人就冲进去了

当然,性格、爱好这东西过于宽泛,我们分析群体的爱好就好了,比如,老头头老太太爱跳广场舞,就是一个群体爱好。

第四步:客户的根本需求

钓鱼要用鱼饵,鱼饵是决定鱼是否上钩的主要原因。

那么,产品的饵是什么呢?

你想想,客户为什么会成为你的客户?答案是,你帮他解决了烦恼。客户需要你是因为他有烦恼,而这个烦恼,你正好有解决方案,这就是对客户有吸引力的饵。

人人都有烦恼,谁能解决别人的烦恼,就能吸引到人。

第五步:筛选

好了,我们钓鱼抛下了鱼饵,引来了一群的鱼,此时要一条条钓上了显然是不太可能的,应该怎么办?

咱霸气点,拿来捞,但是有个问题,捞的话,容易捞到我们不需要的小鱼,怎么把他们筛选出去呢?怎么捞,不是本篇主题,按下不表,说说怎么筛选吧。

渔民捕鱼是有选择的,小鱼都不捕,留着等长大再说,如何自动过滤掉小鱼呢,答案在渔上,结的时候,把的间隙留大些,小鱼就可以跑出去了,留下大鱼。

我们用什么来筛选客户呢?价格。不同的价格对应不同的消费群体,如果做高端群体的话,就应该细分出大客户群体中的高端群体,定出一个适合高端客户的价格,千万不要想着能把整个大群体的生意都做了,不同阶层的人消费观念是不同的。

小捞不到大鱼,大不捞小鱼。

(文/木春,来自木春空间:,转载请保留)

请各位大神们转载的时候把我的文本链接留下。我的多篇文章被转载后都被去掉了个人信息,这些百度一下其实都可以看到的。

盐城有哪些计划生育科医院
海北有哪些民族医学科医院
昆玉心外科医院哪家好
中卫牛皮癣哪家专科医院好