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京东裁员20的真相是什么蔬菜

发布时间:2020-10-24 12:05:03 编辑:笔名
京东裁员20%的真相是什么?

导语:传言京东裁员20%的真相是什么?京东2018年前三季度已招聘1.7万人,仅第四季度预计还要招聘5000人。

文 李成东、赵骐

关键看点:

1.7年京东营收涨了22倍,员工扩招了9倍,2018年预计扩招2.2万人。

2.7年京东员工人均收入从104.6万到255.7万,人均毛利额从5.7万到35.6万。

3.京东配送员工等比重下降,仓储及技术员工大幅增加,业务转型物流和技术服务商。

昨日,网传京东大面积裁员的。有用户在脉脉披露:“今年京东的人员优化力度在加大,想要裁员却不对外声张”爆料内容,有图有真相。

其实这不是京东第次被爆出类似。11月17日,有用户透露京东正在准备裁员,计划先从商城开始。更早之前,京东停止社招的也开始散播。

京东裁员的相关新闻,也被做了大量的解读。个是京东本身业务下行压力下裁员,个是整个宏观经济下行。京东在11月27日正式回应,京东每年定期都会针对所有人员开展绩效评价和人才盘点,正常人员流动和末位优化却被恶意扭曲夸大为“大面积裁员”目前,京东已收集证据并向公安机关报案。

在东哥资本看来,所谓“大面积裁员”完全是无稽之谈。那么京东在员工招聘方面的实际情况是怎么样的?

►员工规模7年涨9倍 预计2018年扩招2万以上

我们整理京东招股书和历年财报信息,京东在2011年底的员工人数约为2万人,而截止到今年9月底,其员工人数达到17.5万人,预计会在年底突破18万,意味着到年底前京东还要招聘5000人,这是2011年时的9倍。

虽然这家公司屡次这14名驴友存活的几率遭遇“大规模裁员”的不实报道,但实际他们的员工人数在过去8年直处于增长状态。2011-2018年员工人数复合增速为36.7%。2017年,京东员工规模已经突破了15万大关,但今年预计还会增长14%,达到18万。

那么京东裁员的真相是什么?员工爆料是假吗?私下以为也不全是假。所以真相是京东既在大量招聘新员工,也在淘汰大量混日子的员工,做末尾淘汰。只是在这个时间节点,大家都非常敏感而已。

但京东财报中关于员工数据,反应的不只是京东在成长中积极扩招员工。

►2011-2018人均贡献收入从104.6万到255.7万,年均增长12%

京东上市以后,大家直关心的个问题,京东模式的边际效率提升非常有限。也就是说,随着规模增长,成本并不能降低。

实际情况是,虽然京东员工人数不断扩大,但效率并没有下降,反而持续上涨。2011年,京东营收211.3亿元,员工人数2万人,人均贡献营收104.6万元。2017年,这指标达到229.3万元,年复合增长率12%。

2018年,京东前9个月实现营收3272亿元。四季度业绩展望为营收1330亿元,即2018全年营收有望达到4602亿元。如果以18万员工规模估算,每个员工贡献的营收为255.7万元,较去年上涨11%,更是2011年的2.4倍!

这样的水平在行业中处于什么样的地位?亚马逊在2017年的收入为1778.7亿美元,员工人数56.6万人,人均贡献营收31.4万美元,约218.3万元,还要低于京东的水平。当然亚马逊此前的效率要比这高很多,主要是因为并购了全食/whole foods导致的。当然亚马逊也没有像京东样,拥有近半的员工从事配送工作。如果不算配送,京东的人效还能翻倍。同期,唯品会员工人数58,702人,营收729.1亿元,人效约为124.2万元/人。两者均低于京东的229.3万元/人。

亚马逊的效率向来是业界标杆,但面对京东依然稍逊筹。由此可见,京东极有可能是全球人均产出的自营电商。

►京东技术员工达到11938人,配送员工比重下降

这些增量员工到底对应的是哪些岗位?从京东的员工结构中可以找到答案。2017年,京东共有员工157,831人,净增加37,209人。仓储和配送依然是主要的增长动力,两者分别增加了15,609人和18,822人。截止到今年9月底,京东正在的仓库数量超过550个,仓储面积已经达到1190万平方米。物流体系地完善推动仓储和配送人员进步增长。

2017年,配送人员达到84,790人,占京东总员工的53.7%,依旧是雇员结构的组成,但其实他们的比例在近3年直处于下降状态。

我们整理了京东近3年的人工结构。

整体看来,京东的人员结构变化有以下几个特点。

首先,配送人员占比降低。2015年,京东拥有配送人员59,118人,这数字在2017年增长至84,790。但比例却从15年的55.8%下降至去年的53.7%。

其次,仓储人员在2017年产生了较大增长。过去两年,仓储员工占比直在14%左右,但在2017年却突然上涨至21%。人数也从2016年的17,544人飙升至2017年的33,153人。原因是京东在整个2017年对仓储的巨大投入。仓库数量从2016年的256个增长至2017年的486个,面积也从560万平方米上升至1000万平方米。

第三个特点则是京东的行政和人员占比稳定下降。京东的雇员人数虽然直在增长,但其行政人员的比例却从2015年的4.6%下降至去年的2.8%。同时,其活跃用户数量从15年底的1.55亿上升至17年的2.93亿,但人员的比例却从10.1%下降至8.1%。

如果说行政人员的比例下降体现了公司效率的提升,那么人员的占比下降则展现了京东的技术积累。通过无人等技术,京东实现了人员工作效率的大幅提升。早在2013年,京东就上线了24小时智能服务一条蓝色牛仔裤机器人JIMI,并于2017年7月推出“无人”将智能助手JIMI与人工咚咚深度融合。同年双11,京东首次全线接入无人,前期用户接待占比近90%。即10个来咨询的用户中,有9个会由机器人来接待。

据了解,无人是京东自主研发的人工智能服务产品,具有机器人全天候的快速响应、自主学习等优势。此技术被视为京东在第四次零售中,零售基础设施的又重要实践成果。无人的出现,极大的优化了当前处理的效率,为京东每月节省上千万的人力成本。

谈到研发,就不得不提下京东科技人员的占比。2015年,京东共有科研人员7,525人,占比7.1%,2016年为9,091人,2017年破万,达到11,938人,占比也提升至7.6%。技术人员的大幅增长推动了研发费用的提升。2017年,京东研发费用66.52亿元,增长49.4%。这势头在今年没有任何放缓的趋势,2018年1-9月,京东在研发上的投入达到86.42亿元,超过去年全年的研发费用。

►京东裁员的真相是什么?

财报数据非常清楚,京东在过去的7年直都是积极的大量的扩招员工,尤其是2018年前三个季度已经招聘了1.7万人,预计第四季度还要招聘5000人以上。没有任何数据证明京东在大幅度的裁员。

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